Por Gleiton Arantes
Faça um teste rápido nas suas redes sociais: abra dez perfis aleatórios de salões de beleza no Instagram. Em pelo menos sete ou oito deles, você verá a mesma cena repetida: a foto do cabelo de costas, a cliente de frente e o cabeleireiro sorrindo ao lado. Embora essa estética faça parte do marketing básico, o verdadeiro posicionamento de um profissional de alto padrão acontece muito antes de a câmera disparar.
A boa técnica artesanal deixou de ser um diferencial competitivo e passou a ser apenas uma obrigação elementar no setor.
Durante a sua participação como mentor na 7ª Convenção Nacional Kione, realizada nos dias 17 e 18 de agosto, em Formiga/MG, o empresário e estrategista Gleison Queiroz trouxe uma reflexão essencial para quem vive da beleza: para escapar da exaustiva guerra de preços, o salão precisa parar de vender apenas procedimentos químicos e começar a entregar valor percebido, desejo e uma experiência memorável.
A Ilusão da Agenda Cheia e o Poder da Imagem Pessoal
Muitos cabeleireiros ainda acreditam que o auge do sucesso profissional é medido por uma rotina de 14 a 15 horas de trabalho diário, atendendo de segunda a segunda sem pausas.
De acordo com Gleison, ter um espaço lotado à custa da própria exaustão física e mental não representa autoridade real, mas sim um ciclo perigoso de cansaço operacional. O verdadeiro posicionamento deve proporcionar liberdade financeira e a autonomia de escolher o perfil de público que você deseja atender.
“A sua localização geográfica nunca define o teto do seu serviço. Não importa se você atende em uma cidade de 2 mil habitantes ou no interior: o seu compromisso diário é construir a maior referência regional da sua área”, explicou.
Para elevar o ticket médio e realizar serviços exclusivos que superam a barreira de R$ 3 mil, a construção visual do profissional é o primeiro pilar de sustentação. A maneira como você se veste e se porta comunica autoridade antes mesmo de o descolorante encostar nos fios.
Como orientação prática, o mentor ressaltou o impacto da intencionalidade: assim como adotou o uso contínuo de um blazer azul para consolidar sua marca pessoal no mercado, cada cabeleireiro precisa estabelecer a identidade visual marcante do seu negócio. Afinal, a imagem projetada atrai exatamente o perfil de cliente que frequenta a sua cadeira.
A Nova Era da Experiência: Menos Procedimento, Mais Acolhimento
O mercado da beleza passa por transformações profundas no comportamento de consumo. Gleison explicou ainda que o fechamento de salões tradicionais em grandes capitais ocorre porque muitos estabelecimentos insistem em replicar modelos ultrapassados, ignorando as novas demandas emocionais do público.
O luxo contemporâneo está intrinsecamente ligado ao acolhimento e à escuta ativa. O consumidor moderno busca ser enxergado em sua individualidade e acolhido em seus cinco sentidos. “Se uma cliente visita outro profissional apenas para escovar os fios e encontra um ambiente barulhento ou desatento, ela retorna imediatamente para o salão que oferece refúgio e conexão genuína”, explicou Gleison.
Conectar-se com a realidade e os anseios de clientes que consomem marcas de luxo não exige julgamentos, mas sim sensibilidade técnica, respeito e refinamento no atendimento.
Alinhamento de Expectativas e a Decisão de Crescer
Cobrar o valor que a sua arte realmente vale exige segurança interna e clareza contratual. A primeira pessoa que precisa validar o preço cobrado é o próprio profissional. Pergunte-se com total sinceridade: você pagaria o valor máximo pela experiência e pelo ambiente que entrega hoje dentro do seu salão?
O profissionalismo de alto padrão estabelece limites transparentes, alinha expectativas desde a avaliação e entrega excelência do início ao fim do processo. Não permita que o seu espaço fique refém da disputa predatória por descontos; assuma o comando do seu posicionamento estratégico e lidere o mercado local com autoridade e alta performance.
Transforme a Realidade do Seu Salão
O conhecimento prático compartilhado por Gleison Queiroz reflete a transformação vivida por profissionais que decidem parar de vender tempo para faturar pelo valor que entregam.
A 8ª Convenção Nacional Kione está sendo estruturada para ser o próximo grande divisor de águas na carreira de cabeleireiros e donos de salão de todo o Brasil. Dê o próximo passo rumo ao alto padrão, domine as ferramentas de gestão e impulsione o faturamento do seu negócio.
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